Canal de Denúncia

Use este canal para reportar bolões com fraude, calote, conteúdo ilegal, identidade falsa ou outras violações dos Termos de Uso.

Como denunciar

Envie um email para denuncia@futbolao.vip contendo:

1. URL do bolão denunciado (se aplicável). Ex: organizador.futbolao.vip/r/rodada-x
2. Motivo — fraude, calote, conteúdo ilegal, identidade falsa, ou outro.
3. Descrição detalhada — o que aconteceu, com datas, valores e evidências relevantes (prints de WhatsApp, comprovantes etc.).
4. Seu contato (opcional, mas acelera a devolutiva) — telefone ou email alternativo.

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SLA

• Acuso de recebimento em até 24h úteis (resposta do nosso email).
• Decisão preliminar em até 48h úteis após o recebimento.
• Notificação ao Organizador em paralelo à decisão (exceto em caso de risco iminente).

Limites desta atuação

A Plataforma remove conteúdo. Não tem como recuperar valores pagos via PIX direto, já que pagamentos ocorrem fora do sistema. Em casos de fraude com prejuízo financeiro, registre boletim de ocorrência e/ou ação judicial diretamente contra o Organizador. A Plataforma colabora com autoridades mediante requisição legal.

Política completa de moderação: /moderacao.

Contato direto: denuncia@futbolao.vip